发布时间:2024-09-03 09:10:12 来源:yyf
腾讯游戏积极响应国家对未成年人网络保护的号召,提供退款服务,帮助家长解决未成年人未经允许在游戏中的消费行为,保护未成年人的合法权益。那么腾讯游戏如何退款呢?这里小编给大家整理出来了腾讯游戏退款教程,下面就请大家一起往下瞧瞧吧!
1、首先我们需要手机打开微信,然后点击微信公众号。
2、在公众号打开我们的腾讯客服。
3、在客服对话框内输入你需要退款游戏的名字加上退款。
4、发送之后他会提示无法给你退款,因为这个是机器客服没有退款权限,我们点击消息中间部位链接可以填写订单申诉退款。
5、在退款订单申请书内我们填写我们游戏基本资料、描述充值过程与退款理由、上传充值图片截图、充值日期也得写上。
6、当我们提交资料之后,机器人可以会发送一条受理进程,里面可以看到审核结果,而审核时间一般为24小时之内,请耐心等待即可。
以上就是小编为大家整理出来的腾讯游戏退款教程的全部内容了,大家是否对腾讯游戏退款教程都有了解了呢?更多有腾讯游戏相关教程一起来35bo手游网看看吧,希望大家能够喜欢!