发布时间:2024-07-15 10:46:22 来源:yyf
兴盛优选是一家社区电商,通过“预售+自提”模式为消费者提供生鲜食品、蔬菜水果、米面粮油、日用百货等精选商品。那么兴盛优选如何取消订单退款呢?这里小编给大家整理出来了兴盛优选取消订单并且退款教程,下面就请大家一起往下瞧瞧吧!
取消订单
登录兴盛优选App:使用您的账号登录兴盛优选App。
选择待取消订单:在“我的订单”页面中,找到您要取消的订单。
点击“取消订单”:找到订单详情页面,点击“取消订单”按钮。
确认取消:系统会提示您确认取消,再次点击“取消订单”确认即可。
申请退款
联系客服:取消订单后,请致电兴盛优选客服热线400-055-8889,或在App内通过“客服”菜单联系客服。
说明情况:向客服人员说明您已取消订单并申请退款的原因。
提供证明:如果可能,请提供取消订单的截图或其他证明。
客服审核:客服人员会审核您的申请,并根据情况决定是否为您办理退款。
退款时间
根据兴盛优选的退款政策,退款通常会在1-3个工作日内处理完成。退款将退回到您下单时使用的支付方式。
注意事项
订单已发货或已签收的,无法取消。
因商品质量问题或其他原因造成的退款申请,需要在收到商品后7天内提出。
退款金额以实际支付金额为准,不包含运费。
以上就是兴盛优选取消订单并且退款教程的全部内容了,大家是否都有了解了呢?更多有关兴盛优选软件一起来35bo手游网看看吧!